FAQ

Q

Votre entreprise est-elle une société commerciale ou un fabricant ?

Nous sommes un fabricant professionnel avec des années d'expérience en production et notre propre usine.

Q

Votre entreprise participe-t-elle à des salons professionnels ?

Oui, nous participons activement chaque année à des salons professionnels nationaux et internationaux pour rencontrer des clients du monde entier.

Q

Où est située votre entreprise ?

Notre société est située à Ningbo, Zhejiang, en Chine.

Q

Quelles sont vos modalités de paiement ?

Nous acceptons les conditions de paiement T/T et L/C.

Q

Puis-je venir pour une visite ?

Bien sûr. Nous invitons chaleureusement les clients à visiter notre usine et à discuter de la coopération.

Q

Votre entreprise propose-t-elle un service après-vente ?

Oui, nous fournissons un service après-vente professionnel et une assistance technique pour garantir la satisfaction du client.

Q

Quels sont vos horaires de travail ?

Nos heures de travail sont de 9h00 à 23h00 (heure de Pékin).

Q

Puis-je mettre mon logo sur les produits ?

Oui, votre logo peut être ajouté aux produits et à l'emballage.

Q

Vos produits prennent-ils en charge la personnalisation ?

Oui, nous prenons en charge la personnalisation OEM et ODM selon les exigences du client.

Q

Quel est l'emballage des produits ?

L'emballage standard comprend des cartons et des caisses en bois, qui peuvent également être personnalisés si nécessaire.

Q

Comment se déroule le contrôle qualité de vos produits ?

Nous mettons en œuvre un contrôle de qualité strict tout au long du processus de production, des matières premières aux produits finis.

Q

Les produits ont-ils des certifications ?

Nos produits ont obtenu diverses certifications internationales, notamment UL/CUL, ETL/CETL, TUV, PSE, CE, VDE, SAA, GS, CCC, NF et ASTA.

Q

Avez-vous une liste de prix des produits?

Oui, nous pouvons fournir une liste de prix détaillée en fonction des exigences de votre produit.

Q

Quelle est la quantité minimum de commande (MOQ) ?

Notre MOQ standard est de 500 pièces, mais il peut être négocié en fonction du type de produit.

Q

Quelles informations dois-je fournir pour obtenir un devis ?

Veuillez nous envoyer votre demande avec les spécifications du produit, la quantité et toute exigence particulière pour un devis précis.

Q

Quel est le délai habituel de livraison ?

Le délai de livraison standard est d'environ 30 jours après confirmation de commande, en fonction de la quantité commandée.

Q

Combien de temps faut-il généralement pour recevoir une réponse après avoir envoyé une demande ?

Nous répondons généralement dans les 24 heures après réception de votre demande.

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